Qualità

Il Sistema di Gestione per la Qualità (SGQ) di Rubrik è conforme alla Norma ISO 9001:2008, a conferma della capacità dell'azienda di fornire prodotti e servizi che soddisfano le richieste dei Clienti, di monitorarne la soddisfazione e di assicurarne il miglioramento continuo.

 

Lavorare in qualità significa predisporre procedure finalizzate a standardizzare i flussi di attività dei propri processi evidenziandone input, output e relazioni con l'obiettivo di offrire sempre il miglior servizio e facendo percepire all'utente una qualità costante e rassicurante.

 

La filosofia del "perseguire la qualità" è per Rubrik una continua ricerca e spinta al miglioramento della propria organizzazione, attraverso regole e procedure definite e applicate:

  • efficacia ed efficienza nei processi
  • definizione delle responsabilità e dei compiti
  • prevenzione delle potenziali "non conformità" nei processi
  • tempi ridotti di soluzione delle "non conformità" riscontrate
  • scelta di utilizzo di tecnologie avanzate
  • formazione del personale
  • personalizzazione in base alle necessità della Clientela